Kontakty

Predtým než nás budete kontaktovať telefonicky alebo e-mailom, si prosím prejdite najčastejšie zadávané otázky, či nenájdete odpoveď na to, čo hľadáte.

Najčastejšie otázky

Kedy obdržím objednaný tovar?

Termín doručenia zásielky obdržíte v potvrdzovacom e-maile, ktorý Vám príde ihneď po dokončení objednávky

Aktuálny stav objednávky môžete sledovať v Klientskom centre

Informáciu o odovzdaní zasielku k doprave, alebo možnosť osobného odberu zasielame formou e-mailovej alebo SMS správy. Všetky informácie k platbe, doprave a objednanému tovaru taktiež obdržíte e-mailom

Ak by došlo k predĺženiu lehoty spracovanie objednávky, budme Vás informovať e-mailom, alebo telefonicky

Podania reklamácie?

Spôsob podania reklamácie a potrebné dokumenty nájdete nižšie:
Reklamácia

Máte viac otázok?

Viac odpovedí nájdeš:
Zoznam najčastejšie kladených otázok

Nenašiel som odpoveď, chcem sa opýtať

Radi Vám vaše otázky zodpovieme e-mailom alebo telefonicky.

Mobil: +420 725 960 369
E-mail: info@svet-trampolin.sk

Mobil: +420 775 775 472
E-mail: info@svet-trampolin.sk

Infolinka je pre Vás dostupná každý pracovný deň 7:00 - 15:30 hod.
Na e-mailovej správy odpovedáme v najkratšom možnom termíne, ďakujeme za trpezlivosť.

Reklamačné oddelenie

+ 420 774 717 310 reklamace@aga24.cz

Pracovná doba: Po až Pá 8:00 - 15:00 hod

E-mail:

info@svet-trampolin.sk - informačné oddelenie
reklamace@aga24.cz - reklamačné oddelenie

Sídlo a informácie o našej spoločnosti:

Aga24, s.r.o.

Ulice: Nová Tovární 1940
Město: Český Těšín 73701

IČO: 037 306 89
DIČ: SK4120159791

Bankový účet:
SK48 1100 0000 0029 4708 2255
TATRSKBX
Tatra banka, a.s.

Osobný odber

Adresa výdajného miesta:

Sklad WALMARK – Aga24

Ul. Nová Tovární 1940
Český Těšín 73701

Pracovná doba: Po - Pa 8.00 - 15:30 hod

Všetky informácie ohľadom osobného odberu